Un altro uomo è meno amichevole e pretende che il direttore gli parli. “Non è così che dovrebbe essere!”, grida. Veniva da Burger King da anni e non gli era mai successo. L’uomo esige la restituzione dei soldi e vuole anche delle scuse sincere. Preferibilmente con una spiegazione.
I dipendenti dei fast food sono spesso oggetto di urla da parte di clienti insoddisfatti a causa di vari problemi, dai tempi di attesa lunghi alle ordinazioni sbagliate. Anche se spesso si tratta di un lavoro a salario minimo e i dipendenti hanno poca o nessuna voce in capitolo su come vengono gestite le cose.