All’inizio, Susan aveva pensato che la chiamata fosse uno scherzo o una chiamata accidentale. Spesso i bambini chiamavano il 911 pensando che fosse un gioco o una scenetta televisiva, e lei pensò che questa fosse solo un’altra di quelle disavventure.
“Tesoro, il 911 non serve per ordinare la pizza”, disse Susan con dolcezza, cercando di riportare la conversazione a qualcosa di più serio. “C’è qualcun altro lì con te, come tua madre o tuo padre?”