Emma era una splendida 29enne proprietaria di un salone che si era fatta un nome grazie al suo talento e alla sua tenacia. Proveniente da una piccola città, aveva lavorato più duramente della maggior parte dei suoi coetanei, riuscendo ad aprire il suo salone all’età di 27 anni.
Emma ha affrontato numerose sfide lungo il percorso, dai due lavori per pagarsi l’università alla concorrenza agguerrita dei colleghi parrucchieri. Nonostante tutto, la sua tenacia e il suo talento le hanno fatto guadagnare la reputazione di stilista in grado di trasformare i capelli e la fiducia in se stessi con pochi tagli e pennellate di colore.