Mentre rimaneva impotente, Bill decise di chiamare la squadra di soccorso animale locale, pregando che potessero intervenire rapidamente. Tuttavia, impiegarono più tempo di quanto avesse sperato e ogni momento che passava era prezioso. Vedeva la creatura indebolirsi sempre di più, la sua forza vitale si esauriva ogni minuto che passava. Cercò di convincerla a mangiare qualcosa, offrendo pezzi di cibo nella mano tesa, ma la creatura si rifiutò di mangiare. Giurò di fare tutto ciò che era in suo potere per salvarlo, anche a costo di mettere a rischio la propria incolumità.
Le ore sembravano giorni mentre Bill cercava di aiutare la creatura. Cominciava a perdere la speranza, pensando di non essere in grado di salvarla. Ma poi qualcosa cambiò. La creatura riuscì ad alzarsi. Era malferma e instabile, ma era in piedi. Questo diede a Bill un po’ di speranza e sapeva di dover agire in fretta.