Sotto il suo contegno calmo, sentiva la sua pazienza scivolare, la sua rabbia ribollire. Ma Stephanie mantenne le sue risposte morbide e professionali, assecondando le continue richieste di Karen, anche se la sua voce interiore urlava. L’ultimo giorno le sembrò una prova di resistenza, ogni commento aumentava la sua frustrazione.
Karen era ancora al telefono e la sua risata risuonava nel locale. “Dovresti vedere questo posto, piccola! Il personale è sprovveduto e questa povera cameriera riesce a malapena a gestire le cose di base!” Il ghigno di Karen era abbastanza forte da farsi sentire da tutto il locale. La mascella di Stephanie si strinse.