Iniziarono i colloqui per tutte le nuove posizioni e fu chiaro che i nuovi investitori facevano sul serio. Il suo capo era stato retrocesso a una umile posizione di venditore, persino inferiore a quella di Claire. Un’altra e-mail inviata ai piani alti diceva che presto sarebbe stato introdotto un nuovo manager.
Claire si adattò alle nuove norme della concessionaria. Tutti i membri del team, tranne il suo ex capo, erano entusiasti della trasformazione che li attendeva. I briefing e le e-mail degli investitori parlavano della volontà di creare una nuova cultura manageriale, come dimostrato dal licenziamento del nuovo manager. Presto ne avrebbero saputo di più.