Il suo capo aveva persino fissato una riunione supplementare per informare lei e tutti i suoi colleghi di quest’uomo. Si era presentato più volte, ogni volta con un aspetto peggiore del precedente, implorando il loro aiuto. L’ultima volta era diventato così grave da biascicare e urlare contro gli altri clienti. L’unica cosa che salvò le vendite di quel giorno furono gli sconti straordinari offerti a tutti i potenziali acquirenti a causa dell’inconveniente. Claire sentiva ancora le urla del direttore dopo quel pasticcio.
Aveva parlato brevemente con il ragazzo, apparentemente di nome Dave, mentre lei e un collega lo stavano trascinando fuori. Le aveva detto di essere nato e cresciuto in questa città e di aver sempre vissuto una vita agiata, fino al momento in cui l’economia è crollata e ha raso al suolo la vita di Dave. “Se solo mi ascoltassi, capiresti!”, disse. Claire era quasi dispiaciuta per lui, aveva sempre avuto un debole per gli anziani e gli indifesi. Tuttavia, la scena di pochi istanti prima e la paura di perdere il lavoro la resero insensibile alle sue suppliche.
Ora si aggirava di nuovo nel parcheggio. Aveva lo stesso aspetto trasandato dell’ultima volta: macchie su tutti i pantaloni, capelli lunghi aggrovigliati e opachi, e le sembrava persino di vedere un buco nelle scarpe!