Helen si era unita alla Chiesa della Croce Bianca circa 20 anni fa, quando lei e suo marito Charles si erano trasferiti nel quartiere. Si erano conosciuti lavorando per la stessa ONG e avevano costruito insieme una vita confortevole, profondamente radicata nella comunità.
Helen era sempre presente per aiutare Andrew. A differenza del vecchio pastore, Andrew preferiva lavorare in silenzio; era stranamente riservato. Helen rispettava la sua natura, ma non aveva idea di come le cose stessero per cambiare.