Tuttavia, pochi istanti dopo, quando vede un altro uomo avvicinarsi e tentare di assistere il malato, torna sulla scena e inizia a offrire lei stessa aiuto. Cosa può aver spinto questo cambiamento di comportamento?
Le ricerche indicano che le persone sono più inclini a offrire aiuto quando lo percepiscono come un’opportunità di crescita personale, un mezzo per aumentare la propria autostima o un modo per evitare il senso di colpa che potrebbe derivare dal mancato soccorso. Infine, più persone hanno iniziato ad arrivare e a offrire assistenza all’uomo.