Uno spettatore deve riconoscere che qualcosa non va, valutare la situazione come un’emergenza o uno scenario che richiede aiuto, stabilire se si sente personalmente responsabile di agire, decidere il modo migliore per prestare assistenza e quindi agire. In questo caso, la coppia che scende le scale vede chiaramente che l’uomo è completamente immobilizzato.
Tuttavia, sembra che abbiano ignorato la situazione e continuato a camminare. Quale potrebbe essere il motivo della loro mancata reazione? Cosa fareste voi in una situazione simile? Ora guardate la donna con la giacca bianca! All’inizio, osserva brevemente la situazione e sceglie di andarsene.