All’imbrunire, Mike si diresse al lavoro. La serata iniziò in modo tranquillo, con solo una manciata di ospiti da registrare. Portò altri asciugamani alla stanza 205 e sostituì una lampadina tremolante nel corridoio, cercando di tenersi occupato mentre la notte si svolgeva lentamente intorno a lui.
Alle nove l’atrio si fece inquietantemente silenzioso. Mike controllò due volte le porte, assicurandosi che fossero sicure. Un leggero vento scuoteva i vetri. Una sensazione di inquietudine gli salì lungo la schiena, anche se la considerò il tipico silenzio di un hotel quasi vuoto.